Gönderim Politikası
Genel Bilgiler
1. Siemens Yalova olarak, siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaşması için çalışıyoruz. Sitemizden verdiğiniz siparişler, belirtilen teslimat süresi içerisinde adresinize kargolanmaktadır.
2. Teslimat
-
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından sonra 1-2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
-
Teslimat süresi, siparişinizin bulunduğu lokasyona bağlı olarak 3-7 iş günü arasında değişebilmektedir.
-
Teslimat takibini, siparişiniz sonuçlandığında müşteri hizmetlerimizden mesai saatleri içerisinde öğrenebilirsiniz
3. Teslimat Ücretlendirmesi
-
5.000 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir.
4. Teslimat Koşulları
-
Siparişiniz teslim edildiğinde, paketinizi teslimat yetkilisinin yanında kontrol etmeniz önerilir.
-
Pakette herhangi bir hasar, çarpma veya eksiklik varsa, bizimle iletişime geçin.
-
Hasarlı veya eksik teslim edilen paketlerle ilgili Siemens Yalova ile [destek@siemensyalova.com veya 0532 437 67 01 ] ile iletişime geçebilirsiniz.
5. Teslim Edilemeyen Siparişler
-
Adres bilgilerinizde eksiklik veya yanlışlık bulunması durumunda siparişinizi teslim edemeyebilir. Lütfen bizi arayınız.
6. Şehir dışı Gönderimler
-
Şu an için sadece Yalova içerisinde teslimat yapmaktayız. Şehir dışı sipariş talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Sipariş Değişiklik ve İptal Koşulları
-
Siparişinizi, "Siparişim Sevkiyata Verilmeden" iptal edebilir veya değişiklik yapabilirsiniz.
-
İptal ve değişiklik talepleriniz için [destek@siemensyalova.com veya 0532 437 67 01] den bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Müşteri Hizmetleri: Herhangi bir sorun, gecikme veya ek bilgi ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimizle [destek@siemensyalova.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Siemens Yalova olarak sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız!